- Comprendre les causes des litiges et contentieux.
- Maîtriser les techniques de prévention.
- Analyser les défis de gestion.
- Appliquer les connaissances dans des situations réelles.
Professionnels des marchés publics, gestionnaires de contrats, cadres
- Alternance théorie/pratique pour un apprentissage interactif.
- Études de cas et mises en situation pour une application concrète.
- Exercices pratiques et ateliers pour renforcer les compétences.
- Échanges et discussions pour favoriser l’interaction.
- Évaluation continue pour mesurer la progression
Module 1 : Introduction aux litiges et contentieux- Définitions et enjeux
- Les principes de base
- Les défis actuels
Module 2 : Prévention des litiges- Les techniques
- Les outils nécessaires
- Études de cas pratiques
Module 3 : Gestion des litiges- Les procédures
- Les défis spécifiques
- Études de cas
Module 4 : Application pratique- Analyse de cas réels
- Exercices pratiques
- Feedback et amélioration
Aucun prérequis technique