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Double attestation marocaine & française
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Domaine Qualité, Hygiène et Sécurité
Français
Maroc - 
Certifiante
QHS31
2 jours
Présentiel
Maroc -
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La formation Problem Solving RCA (Root Cause Analysis) permet aux professionnels de comprendre et d’appliquer une démarche structurée de résolution de problèmes en entreprise. Elle met l’accent sur l’identification des causes racines des dysfonctionnements afin d’éviter les solutions superficielles et d’apporter des réponses durables et efficaces.
Grâce à des outils reconnus tels que les 5 Pourquoi, le diagramme d’Ishikawa et l’analyse de Pareto, les participants apprendront à analyser les données, prioriser les causes et définir des actions correctives pertinentes. Cette formation contribue à renforcer la culture d’amélioration continue, à réduire la récurrence des incidents et à soutenir la performance organisationnelle au Maroc et en Afrique.
Responsables qualité et performance
Responsables QHSE
Managers et chefs d’équipe
Responsables production ou opérations
Chefs de projet
Cadres impliqués dans l’amélioration continue
Module 1 : Introduction à la résolution de problèmes
Module 2 : Définition du problème et collecte de données
Module 3 : Outils d’analyse des causes racines (RCA)
Module 4 : Actions correctives et préventives
Expérience professionnelle en entreprise ou organisation
Notions générales en management ou qualité
Aucun prérequis technique spécifique
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