- Comprendre les principes du recouvrement des créances.
- Maîtriser les techniques de prévention et de contentieux.
- Apprendre à gérer les créances.
- Développer des compétences en gestion des risques.
Comptables, gestionnaires et professionnels de la finance.
- Alternance théorie/pratique pour un apprentissage interactif.
- Études de cas et mises en situation pour une application concrète.
- Exercices pratiques et ateliers pour renforcer les compétences.
- Échanges et discussions pour favoriser l’interaction.
- Évaluation continue pour mesurer la progression
Module 1 : Principes du recouvrement des créances- Introduction au recouvrement des créances.
- Normes et réglementations.
- Études de cas pratiques.
Module 2 : Techniques de prévention- Techniques de prévention.
- Planification des finances.
- Études de cas pratiques.
Module 3 : Techniques de contentieux- Techniques de contentieux.
- Évaluation des performances.
- Études de cas pratiques.
Module 4 : Gestion des créances- Surveillance et reporting.
- Gestion des ressources.
- Études de cas pratiques.
Connaissances de base en comptabilité et finance.