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CDC07 - Les Techniques de Communication Interpersonnelle et de Masse - 2025

Domaine Communication et Développement Commercial

Certifiante
(4.7)/5 (90 avis)

Français

Maroc - CIFpro-Maroc

Certifiante

Détail de formation

Référence

CDC07

Durée

2 semaines

Type

Présentiel ou À Distance

Pays

Maroc - CIFpro - Maroc

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Catalogue 2025

CIFpro - Catalogue Formation 2025

Description

La communication est au cœur des interactions humaines, que ce soit dans un cadre professionnel ou personnel. Cette formation a pour objectif d'aider les participants à maîtriser les techniques de communication, tant à l’échelle individuelle (interpersonnelle) qu’auprès de grands groupes (de masse). L’objectif est de comprendre les dynamiques de la communication, d’améliorer les échanges et de savoir utiliser les outils de communication de manière stratégique et efficace.

La formation couvre une approche pratique et théorique des deux types de communication. Elle abordera la manière de s’adapter à son interlocuteur dans des échanges privés et de savoir influencer et captiver une large audience. Les participants apprendront à structurer leurs messages, à utiliser le langage verbal et non verbal, ainsi qu’à gérer les situations complexes de communication.

Cette formation est essentielle pour toute personne souhaitant améliorer son efficacité dans la transmission de message... Lire la suite

  • Comprendre les fondamentaux de la communication interpersonnelle et de masse.
  • Développer des compétences pour adapter son message à différents types d’interlocuteurs.
  • Apprendre à gérer la communication de groupe et à captiver un large public.
  • Maîtriser les outils et techniques de communication verbale et non verbale pour optimiser l'impact de ses messages.

Cette formation s’adresse à toutes les personnes souhaitant améliorer leur communication, que ce soit dans leur vie professionnelle ou personnelle. Elle est particulièrement utile pour les managers, responsables de communication, formateurs, chargés de relations publiques, professionnels des médias, et toute personne devant prendre la parole en public.

La formation combine théorie et pratique, avec des exercices interactifs, des mises en situation, des jeux de rôles et des études de cas réels. Elle met l'accent sur l'expérimentation directe des techniques de communication afin de garantir leur application dans des situations concrètes.

Module 1 : Introduction à la Communication Interpersonnelle

  • Principes de base de la communication verbale et non verbale.
  • L’écoute active et l’empathie dans les échanges.
  • Les différents types de communication interpersonnelle : directe et indirecte.

Module 2 : Les Fondamentaux de la Communication de Masse

  • Les principes clés pour captiver un large public.
  • Stratégies de communication de masse : réseaux sociaux, discours, conférences.
  • L’utilisation des supports visuels et multimédia pour renforcer le message.

Module 3 : Techniques Avancées de Communication

  • Gérer les situations de tension et de crise dans les échanges.
  • Adapter son discours en fonction du public cible et du contexte.
  • Les techniques de persuasion et d’influence dans la communication de groupe.

Module 4 : Mise en Pratique et Études de Cas

  • Exercice pratique de prise de parole en public.
  • Simulation d’interactions interpersonnelles et de communication de masse.
  • Analyse de cas réels pour identifier les meilleures pratiques de communication.

Aucun prérequis spécifique n’est nécessaire, mais une expérience préalable dans la communication ou dans un rôle nécessitant des interactions fréquentes avec des groupes est un atout.

Les Sessions

Session 1
Du 14 avril 2025 au 25 avril 2025

Session 2
Du 21 juillet 2025 au 01 août 2025

Session 3
Du 06 octobre 2025 au 17 octobre 2025

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